1 ข้อมูลที่ UFAC4 เก็บรวบรวม
ในการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ UFAC4 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่
- ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งเพื่อยืนยันการเป็นสมาชิก
- ข้อมูลการสื่อสารระหว่างสมาชิกกับทีมซัพพอร์ตของ UFAC4
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าเพจที่เยี่ยมชม และระยะเวลาในการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานที่ระบุไว้ในหัวข้อ 4
- ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษาของอุปกรณ์
UFAC4 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมการเงินทั้งหมดดำเนินผ่านช่องทางธนาคารของไทยที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยแล้ว
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ UFAC4
UFAC4 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ เบอร์โทร อีเมล บัตรประชาชน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน | IP, ประวัติการใช้งาน, ธุรกรรม | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| การให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า | ชื่อ อีเมล ประวัติการสื่อสาร | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ | อีเมล เบอร์โทร ประวัติการเดิมพัน | ความยินยอมของสมาชิก |
สมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการใช้งานบริการหลักของ UFAC4
3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
UFAC4 เข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด เราจึงมีนโยบายที่เข้มงวดในเรื่องการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก โดยกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโฮสติ้ง ซึ่งมีข้อตกลงการรักษาความลับที่ผูกพันตามกฎหมาย
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ UFAC4 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
- การป้องกันการทุจริต ในกรณีที่มีการสืบสวนพฤติกรรมทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย UFAC4 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การโอนกิจการ หาก UFAC4 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
UFAC4 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
คู่ค้าทางธุรกิจทุกรายของ UFAC4 ต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับ UFAC4 ก่อนได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ
4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
UFAC4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่นและตรงกับความต้องการของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชันของสมาชิก ไม่สามารถปิดใช้งานได้เนื่องจากจำเป็นต่อการให้บริการ
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ช่วยเก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งาน เพื่อให้ UFAC4 สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มได้อย่างต่อเนื่อง
- คุกกี้เพื่อความต้องการ (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และเกมโปรด
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สามารถปิดใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ UFAC4 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5 ความปลอดภัยของข้อมูลบน UFAC4
UFAC4 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่ UFAC4 ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิก
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระภายนอกทุกไตรมาส
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การเข้ารหัสฐานข้อมูลและการสำรองข้อมูลในระบบที่แยกจากกันหลายชั้น
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้งานจริงเท่านั้น
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำทุกปี
แม้ว่า UFAC4 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากสมาชิกพบว่าบัญชีมีพฤติกรรมผิดปกติ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีที่ support@ufac4.app
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
UFAC4 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับข้อมูลแต่ละประเภท เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเก็บข้อมูลนานกว่าที่จำเป็น
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลสมาชิกที่ใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน | จำเป็นสำหรับการให้บริการ |
| ข้อมูลหลังปิดบัญชี | 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปี | การตรวจสอบและคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้เพื่อการตลาด | 1 ปี | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| Log การเข้าระบบและ IP | 90 วัน | ความปลอดภัยและตรวจสอบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานที่กำหนด
7 สิทธิ์ของสมาชิก UFAC4 เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFAC4 สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด